南京鼎盟（topteam）科技有限公司專業(yè)承接大型系統(tǒng)集成項目，從事計算機(jī)軟硬件的研究、開發(fā)與集成。公司主營各類大、中型城域網(wǎng)、政府網(wǎng)、校園網(wǎng)、銀行系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、測試和運行維護(hù)，提供專業(yè)的行業(yè)解決方案和行業(yè)應(yīng)用咨詢。公司擁有良好的商務(wù)渠道和強(qiáng)大的技術(shù)力量，與各大原廠商建立各種代理關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品增值服務(wù)。
發(fā)展戰(zhàn)略：
鼎盟科技以技術(shù)支持服務(wù)業(yè)務(wù)為支柱，集維護(hù)、培訓(xùn)、咨詢及其他增值服務(wù)為一體，以技術(shù)支持服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展促進(jìn)培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上組建大型、專業(yè)的支持服務(wù)體系。公司以服務(wù)和支持為發(fā)展方向，針對教育、政府企業(yè)、電信（包括新運營商）和金融等領(lǐng)域積極發(fā)展各項集成業(yè)務(wù)，利用公司的渠道優(yōu)勢為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。公司本著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則，致力于樹立行業(yè)內(nèi)Zui具影響力的服務(wù)品牌、成為國內(nèi)的支持服務(wù)提供商。
技術(shù)力量
公司擁有多家原廠商認(rèn)證的售前和售后技術(shù)工程師，包括：
cisco各級認(rèn)證工程師：
工程師級別 數(shù)量
ccie（ciscocertifiedinternetexpert） 4
ccnp（ciscocertifiednetworkprofessional） 5
ccdp（ciscocertifieddesignprofessional） 2
ccna（ciscocertifiednetworkassociate） 7
ccda（ciscocertifieddesignassociate） 3
網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)化認(rèn)證售后工程師 1
網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)化認(rèn)證售后工程師 1
網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)化認(rèn)證售前工程師 1
網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)化認(rèn)證銷售工程師 1
sun認(rèn)證工程師
工程師級別 數(shù)量
scsa(suncertifiedsolarisadministrator)parti 2
scsa(suncertifiedsolarisadministrator)partii 2
scna(suncertifiednetworkadministrator) 2
ibm認(rèn)證工程師
工程師級別數(shù)量
aixsystemadministrator 2
cse（ibmcertifiedsystemengineer）levelii 1
cse（ibmcertifiedsystemengineer）leveli 2
notelnetwork認(rèn)證工程師
工程師級別 數(shù)量
nncas（notelnetworkcertifiedaccountspecialist） 2
具有豐富工程經(jīng)驗的工程師為客戶提供以下主要服務(wù)項目：
1.信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)解決方案的咨詢、設(shè)計和實施
2.各主要網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器產(chǎn)品、價格咨詢
3.現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的維護(hù)、測試、管理及優(yōu)化
4.各種認(rèn)證的咨詢及培訓(xùn)
5.售前、售后技術(shù)咨詢和支撐
6.網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)增值軟件產(chǎn)品的研究和開發(fā)
服務(wù)支持體系
鼎盟科技充分意識到提高“增值服務(wù)”力度的重要性，目前，公司已逐步建立起一整套完備的客戶服務(wù)支持體系，并力求將服務(wù)做深、做廣，使廣大的合作伙伴體會到鼎盟科技的增值服務(wù)所帶來的價值。
面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，很多技術(shù)匱乏的代理商明顯跟不上步伐，而一些有技術(shù)背景的代理商開始呈現(xiàn)出對新產(chǎn)品接受上的遲緩，這些不良反映往往在渠道中形成新產(chǎn)品推向市場的阻力。公司在拓展渠道的過程中發(fā)現(xiàn)：要在網(wǎng)絡(luò)集成領(lǐng)域有更大的作為，除了要不斷提升自己的技術(shù)能力，還要不斷提升合作伙伴的增值效果。建立高效、良好的培訓(xùn)體系對提升公司的增值能力起著至關(guān)重要的作用。
公司擁有三名代表業(yè)界Zui高水平的思科***認(rèn)證工程師（ccie）、多名思科各級認(rèn)證工程師以及多位sun和ibm服務(wù)器系統(tǒng)工程師，可以提供一系列完善的培訓(xùn)課程。在具體課程上，由Zui基礎(chǔ)的如何配置ciscorouter，到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和檢測及故障處理，均包含講師講解、討論及上機(jī)操作，用戶可以學(xué)習(xí)到相關(guān)的技術(shù)，用以反映在自己的工作領(lǐng)域，增強(qiáng)自我技能。
技術(shù)支持服務(wù)系統(tǒng)
在售前支持服務(wù)體系上，鼎盟科技具有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)產(chǎn)品支持服務(wù)機(jī)構(gòu)，均設(shè)有技術(shù)經(jīng)理、rma工程師及區(qū)域工程師。所有公司的一切Zui終用戶，日常技術(shù)問題的解答均可以通過電話、傳真、e-mail三種方式中的任何一種獲得支持。
熱線服務(wù)形式：
1.工作日：每周五天，每天8小時提供以上內(nèi)容的電話咨詢服務(wù)。
2.節(jié)假日：通過自動傳真，以傳真的形式提供常規(guī)問題解答。
我們的優(yōu)勢
先進(jìn)、可靠、成熟的系統(tǒng)解決方案
我們提供的解決方案在許多大型公司應(yīng)用中得以采用，擁有先進(jìn)、可靠、成熟的成功經(jīng)驗是我們的Zui大優(yōu)勢之一。無論是對多個行業(yè)日常工作模式的理解，還是對綜合應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃，以及重大工程的實施，我們都有一系列完整的成功經(jīng)驗可供參考。
嚴(yán)格的工程管理
我公司嚴(yán)格按照國際確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對工程進(jìn)行管理。在國內(nèi)外專家的幫助下，隨著一批重大工程的成功實施，公司已形成一套嚴(yán)密的工程質(zhì)量管理體系。從工程的可行性研究、用戶需求分析、設(shè)計方案、一直到工程施工、測試、維護(hù)，都有明確的方法和規(guī)范。并有專門的管理小組對所有工程進(jìn)行監(jiān)督和管理。這一系列基于工程的規(guī)定和規(guī)范，已為省內(nèi)外眾多客戶所接受。
豐富的項目經(jīng)驗
我公司擁有先進(jìn)、成熟的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗。我們對綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、對軟硬件的開發(fā)與研究以及重大工程項目的實施都有一系列完整的成功經(jīng)驗可供參考。特別是我們在多年的各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中積累了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與集成、網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)及項目協(xié)調(diào)等方面的經(jīng)驗，能夠為各合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程建設(shè)的保質(zhì)按期完工提供有力的保障。
強(qiáng)大的技術(shù)支持力量
作為一個計算機(jī)軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成公司，我公司擁有一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)隊伍，他們對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)都有著極其豐富的經(jīng)驗，在省內(nèi)外成功建設(shè)的各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，受到廣泛的好評和贊譽。鼎盟科技不但是安裝調(diào)試的核心力量，還是強(qiáng)大的技術(shù)支持和維護(hù)力量。
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